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商場(chǎng)保潔工作職責劃分
清潔專(zhuān)家旭潔環(huán)保把商場(chǎng)保潔工作職責分4大塊:部門(mén)職責、保潔主管職責、保潔班長(cháng)職責、保潔員職責。
2、根據公司安排協(xié)助商戶(hù)進(jìn)行清潔工作。
3、負責商場(chǎng)所有衛生間清潔與維護。
4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護。
5、定期清潔商場(chǎng)外墻裝飾及廣告面畫(huà)。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。
7、協(xié)助維護商場(chǎng)各類(lèi)公共設施、發(fā)現商場(chǎng)安全隱患,及時(shí)上報發(fā)現的問(wèn)題。
8、遵守商場(chǎng)各項行政制度,并開(kāi)展培訓、考核工作。
9、完成上級下達的其他各項工作。
2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負責落實(shí)人員調配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場(chǎng),抽查衛生質(zhì)量,檢查公共區域衛生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學(xué)習,消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團結合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項規章制度,并督促員工遵守執行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作。
2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,并協(xié)調同事間工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛(ài)護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作,防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛設施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)負有培訓和提高的責任。
6、定期檢查保潔設備有無(wú)損壞,如有損壞及時(shí)報修,并做好維修保養記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發(fā)現問(wèn)題責令員工及時(shí)整改,并主動(dòng)向主管匯報。
9、配合協(xié)調好各區域的工作,搞好員工之間的團結,完成上級交辦的其它任務(wù)。
2、按工作流程完成分管區域范圍的保潔任務(wù),達到衛生質(zhì)量標準。注意節約原材料,降低成本。
3、維護公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現顧客遺忘的物品應及時(shí)上交班長(cháng)或主管。
4、管理好本區域的環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
5、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從工作安排,搞好部門(mén)員工之間的團結,積極參加培訓,提高業(yè)務(wù)能力。
6、執行公司保潔巡場(chǎng)制度,及時(shí)清理區域內垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)。
旭潔環(huán)保提醒:商場(chǎng)保潔面積大,人工成本高,對應商場(chǎng)超市果蔬區、水產(chǎn)區、日用百貨區、商鋪區、大廳過(guò)道和地下停車(chē)場(chǎng)的大面積高要求的保潔區域,采用洗地吸干一體的免維護洗地機,保潔高效、效果好、降低30-50%成本。
(一)部門(mén)職責
1、負責商場(chǎng)所有公共區域清掃、保潔、整理等工作。2、根據公司安排協(xié)助商戶(hù)進(jìn)行清潔工作。
3、負責商場(chǎng)所有衛生間清潔與維護。
4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護。
5、定期清潔商場(chǎng)外墻裝飾及廣告面畫(huà)。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。
7、協(xié)助維護商場(chǎng)各類(lèi)公共設施、發(fā)現商場(chǎng)安全隱患,及時(shí)上報發(fā)現的問(wèn)題。
8、遵守商場(chǎng)各項行政制度,并開(kāi)展培訓、考核工作。
9、完成上級下達的其他各項工作。
(二)保潔主管職責
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導,承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環(huán)境管理等責任。2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負責落實(shí)人員調配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場(chǎng),抽查衛生質(zhì)量,檢查公共區域衛生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學(xué)習,消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團結合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項規章制度,并督促員工遵守執行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作。
(三)保潔班長(cháng)工作職責
1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導,協(xié)助主管對本部門(mén)的管理。2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,并協(xié)調同事間工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛(ài)護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作,防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛設施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)負有培訓和提高的責任。
6、定期檢查保潔設備有無(wú)損壞,如有損壞及時(shí)報修,并做好維修保養記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發(fā)現問(wèn)題責令員工及時(shí)整改,并主動(dòng)向主管匯報。
9、配合協(xié)調好各區域的工作,搞好員工之間的團結,完成上級交辦的其它任務(wù)。
(四)保潔員工作職責
1、嚴格遵守各項規章制度,實(shí)行工作規范化運作, 提高工作效率, 堅持文明禮貌用語(yǔ)。2、按工作流程完成分管區域范圍的保潔任務(wù),達到衛生質(zhì)量標準。注意節約原材料,降低成本。
3、維護公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現顧客遺忘的物品應及時(shí)上交班長(cháng)或主管。
4、管理好本區域的環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
5、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從工作安排,搞好部門(mén)員工之間的團結,積極參加培訓,提高業(yè)務(wù)能力。
6、執行公司保潔巡場(chǎng)制度,及時(shí)清理區域內垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)。
旭潔環(huán)保提醒:商場(chǎng)保潔面積大,人工成本高,對應商場(chǎng)超市果蔬區、水產(chǎn)區、日用百貨區、商鋪區、大廳過(guò)道和地下停車(chē)場(chǎng)的大面積高要求的保潔區域,采用洗地吸干一體的免維護洗地機,保潔高效、效果好、降低30-50%成本。
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