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辦公室清潔操作規程標準
1.特點(diǎn)
辦公室的清潔特點(diǎn)是:辦公人員多,進(jìn)出次數頻繁,地面容易受污染。寫(xiě)字臺,文件柜、電腦操縱臺等辦公用具多,臺面上文件、廢紙、垃圾多。辦公室清潔保養,應在辦公前進(jìn)行。
2.日常保潔項目
2.1 清洗煙灰缸、傾倒紙簍等。
2.2 抹凈辦公桌(辦公設施)、會(huì )議桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等辦公用具。
2.3 擦凈門(mén)、窗、把手,玻璃。
2.4 電話(huà)擦拭、消毒(酒精)
2.5 地毯吸塵。
2.6 局部處理污跡。
3.注意事項
3.1 對辦公室的日常清掃,由于受時(shí)間制約多,需要在規定時(shí)間內迅速完成作業(yè)。
3.2 進(jìn)入客戶(hù)已下班辦公室作業(yè)時(shí),必須二人以上同時(shí)進(jìn)出,共同作業(yè),不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì )。
3.3 擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。擦拭完畢后要擺放整齊。
3.4 室內吸塵作業(yè)要安排在客戶(hù)上班前進(jìn)行。
3.5 辦公室鑰匙按制度嚴格管理,除指定人員外,不得交與任何人員。
4.清潔程序
工具:洗地機、毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、膠皮手套、酒精等。
4.1 準備:進(jìn)入辦公室保潔前備好各種工具物料。
4.2 進(jìn)入:在上班前工作時(shí),每組2人,專(zhuān)人持鑰匙開(kāi)門(mén),同時(shí)進(jìn)入,門(mén)不要關(guān)閉。室內如果有人,應先打招呼,得到允許后再工作。
4.3 檢查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異?,F象,有無(wú)客戶(hù)遺忘的貴重物品,有無(wú)損壞的物品。發(fā)現異常,應向主管報告后再進(jìn)行工作。
4.4 傾倒:傾倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙缸時(shí)要注意檢查煙頭是否完全熄滅;傾倒紙簍、垃圾桶時(shí),應注意里邊有無(wú)貴重物品,并及時(shí)報告處理。
4.5 擦凈:按一定順序,依次擦凈室內辦公用具。毛巾應按規定折疊、翻面。不能常用一面,干、濕分開(kāi)使用。清潔電話(huà)要用濃度為 75﹪酒精配合紙巾仔細擦拭,包括電話(huà)手柄、按鍵、機身等部位。
4.6 整理:臺面、桌面上的主要用品;電話(huà)、臺歷、臺燈、煙灰缸擦凈后應按原來(lái)的擺設放好。報 紙、書(shū)籍擺放整齊,文件資料及貴重物品不要動(dòng)。
4.7 清洗:按照先里后外,先邊角、桌下、后空曠地的順序,椅子等用具挪動(dòng)后要復位擺好。使用旭潔手推式洗地機吸塵、灑水、刷地、吸干一體,無(wú)污染無(wú)噪音,保潔效果好、清潔效率高,操作簡(jiǎn)易,每小時(shí)清潔2300平米,極大降低保潔成本。
4.8 關(guān)門(mén):清潔完成后,保潔人員要按標準檢查室內,確認無(wú)漏項,質(zhì)量合格后,關(guān)燈鎖門(mén)。
辦公室的清潔特點(diǎn)是:辦公人員多,進(jìn)出次數頻繁,地面容易受污染。寫(xiě)字臺,文件柜、電腦操縱臺等辦公用具多,臺面上文件、廢紙、垃圾多。辦公室清潔保養,應在辦公前進(jìn)行。
2.日常保潔項目
2.1 清洗煙灰缸、傾倒紙簍等。
2.2 抹凈辦公桌(辦公設施)、會(huì )議桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等辦公用具。
2.3 擦凈門(mén)、窗、把手,玻璃。
2.4 電話(huà)擦拭、消毒(酒精)
2.5 地毯吸塵。
2.6 局部處理污跡。
3.注意事項
3.1 對辦公室的日常清掃,由于受時(shí)間制約多,需要在規定時(shí)間內迅速完成作業(yè)。
3.2 進(jìn)入客戶(hù)已下班辦公室作業(yè)時(shí),必須二人以上同時(shí)進(jìn)出,共同作業(yè),不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì )。
3.3 擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。擦拭完畢后要擺放整齊。
3.4 室內吸塵作業(yè)要安排在客戶(hù)上班前進(jìn)行。
3.5 辦公室鑰匙按制度嚴格管理,除指定人員外,不得交與任何人員。
4.清潔程序
工具:洗地機、毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、膠皮手套、酒精等。
4.1 準備:進(jìn)入辦公室保潔前備好各種工具物料。
4.2 進(jìn)入:在上班前工作時(shí),每組2人,專(zhuān)人持鑰匙開(kāi)門(mén),同時(shí)進(jìn)入,門(mén)不要關(guān)閉。室內如果有人,應先打招呼,得到允許后再工作。
4.3 檢查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異?,F象,有無(wú)客戶(hù)遺忘的貴重物品,有無(wú)損壞的物品。發(fā)現異常,應向主管報告后再進(jìn)行工作。
4.4 傾倒:傾倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙缸時(shí)要注意檢查煙頭是否完全熄滅;傾倒紙簍、垃圾桶時(shí),應注意里邊有無(wú)貴重物品,并及時(shí)報告處理。
4.5 擦凈:按一定順序,依次擦凈室內辦公用具。毛巾應按規定折疊、翻面。不能常用一面,干、濕分開(kāi)使用。清潔電話(huà)要用濃度為 75﹪酒精配合紙巾仔細擦拭,包括電話(huà)手柄、按鍵、機身等部位。
4.6 整理:臺面、桌面上的主要用品;電話(huà)、臺歷、臺燈、煙灰缸擦凈后應按原來(lái)的擺設放好。報 紙、書(shū)籍擺放整齊,文件資料及貴重物品不要動(dòng)。
4.7 清洗:按照先里后外,先邊角、桌下、后空曠地的順序,椅子等用具挪動(dòng)后要復位擺好。使用旭潔手推式洗地機吸塵、灑水、刷地、吸干一體,無(wú)污染無(wú)噪音,保潔效果好、清潔效率高,操作簡(jiǎn)易,每小時(shí)清潔2300平米,極大降低保潔成本。
4.8 關(guān)門(mén):清潔完成后,保潔人員要按標準檢查室內,確認無(wú)漏項,質(zhì)量合格后,關(guān)燈鎖門(mén)。
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