工業(yè)園區保安工作崗位職責和保安人員管理制度

一、保安部門(mén)質(zhì)量和崗位職責

1、保安部門(mén)智能

（1）分工管轄與責任

保安工作主要有日常工作和專(zhuān)項工作兩方面.根據XXX工業(yè)園特點(diǎn)，保安應將治安、內保和防火三項工作作為重點(diǎn)：

1、治安：維護XXX園區公共場(chǎng)所的秩序及顧客的安全；

2、內保：保護XXX園區租戶(hù)的財產(chǎn)及人員的安全，保護管理公司的財產(chǎn)及人員安全；

3、防火：保障XXX園區的消防安全.

（2）例會(huì )

1、例會(huì )是物業(yè)部進(jìn)行工作協(xié)調與實(shí)施監督的主要手段.參加人員：全體保安人員；

2、內容：

①通報工業(yè)園安全防范情況，總結評估上周安全工作得失；

②布置本周防范保衛工作；

③意見(jiàn)與建議：保安員可就XXX園區內部及周邊治安狀況存在的隱患問(wèn)題或安全中的疏漏等問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建儀.

④崗位培訓：崗位培訓可采取由資深保安員講課或聘用保安專(zhuān)業(yè)人士?jì)煞N形式，保安員可就自己成功的工作經(jīng)驗或工作不足之處進(jìn)行發(fā)言或進(jìn)行案例分析，必要時(shí)，可邀請專(zhuān)家對治安、消防、內保等方面知識予以指導.

⑤案例：治安案例（另定） 消防案例（另定）

2、保安隊長(cháng)崗位職責

（1）對物業(yè)經(jīng)理負責，負責對本部保安人員和所管責任區的安全管理工作，帶領(lǐng)保安人員，根據制定的各崗位責任制，嚴格認真地做好安全保衛工作。

（2）根據責任制中所規定的項目和要求，嚴格進(jìn)行檢查，督促保安落實(shí)崗位責任制，負責檢查各崗值班記錄，鑒閱查看監控錄像，確保工作秩序正常開(kāi)展.

（3）以身作則，做出榜樣，做到思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀律嚴，對保安關(guān)心愛(ài)護，掌握保安員思想狀況，及時(shí)做好疏導教育，搞好部門(mén)團結，起到模范帶頭作用.

（4）做好物業(yè)部門(mén)領(lǐng)導與基層保安人員的協(xié)調工作，及時(shí)將保安人員反映的各種信息向上級匯報，為上級部門(mén)領(lǐng)導提供建設性的工作建議，同時(shí)及時(shí)傳達，落實(shí)上級的工作安排。

（5）加強法律、法規知識學(xué)習，熟悉保安業(yè)務(wù)，了解公司的規章制度，掌握管區內治安保衛工作的規律、特點(diǎn).嚴格管理，并負責落實(shí)保安綜合素質(zhì)培訓，塑造良好形象。

（6）負責查崗、考勤、考核工作.按《保安手冊》和獎懲辦法，認真考勤并提出獎懲意見(jiàn)，對工作失職和違法亂紀保安，如實(shí)向物業(yè)部提出處理建議。

（7）經(jīng)常巡視園區各處要害部位，每天至少巡查1次落薄，檢查保安巡邏情況，每周負責中、夜班查崗1次，就檢查結果落 薄記錄向上級匯報。

（8）認真做好當值保安管理工作，遇有重大和突發(fā)性事件，及時(shí)向上級匯報，并采取必要應急措施，維持秩序，保護好現場(chǎng)，配合有關(guān)方面做好調查工作，負責事故報告，每天向物業(yè)經(jīng)理匯報1次。

（9）完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任

3、保安班長(cháng)崗位職責

（1）跟班帶領(lǐng)保安隊員上崗執勤，守夜護衛，巡邏檢查，并負責填寫(xiě)值班、交接班記錄。

（2）認真學(xué)習公司各種規章制度，熟練掌握本崗位工作技能技巧，樹(shù)立強烈事業(yè)心和良妤的責任感。

（3）協(xié)助保安主任落實(shí)崗位責任制，保證本班保安員按時(shí)到崗工作，督促保安員做好安全保衛工作。

（4）認真記載當班記錄，做好巡邏登記，早班1次，中夜班2次巡更登記落薄.

（5）做好本班保安身體素質(zhì)訓練，端正保安儀容，堅持文明禮貌用語(yǔ)，帶領(lǐng)本班保持良好精神風(fēng)貌。

（6）對崗位上發(fā)生的重大和突發(fā)性事件，要果斷采取應急措施，及時(shí)向上級匯報，維持好秩序。

（7）完成部門(mén)和領(lǐng)導交給的其它工作任務(wù)。

4、保安員崗位職責

（1）保安員上崗必須穿著(zhù)制服，配戴裝備，端正儀容；糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。

（2）值班員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時(shí)報告主管部門(mén)領(lǐng)導，確保管區的安全。

（3）堅守崗位，提高警惕，發(fā)現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

（4）執勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現可疑的人、事物，預防案件，事故的發(fā)生，力爭做到萬(wàn)無(wú)一失。

（5）愛(ài)護設施設備、公共財物，對崗位內的一切設施、財物不得隨便移動(dòng)及亂用，熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。

（6）值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且作好詳細的書(shū)面記載。

（7）遇有緊事、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導請示報告。

（8）嚴格執行交接班制度，按時(shí)按規定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

（9）認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

（10）對園區內的人員做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

二、保安管理規定

1、保安員工作紀律

（1）模范遵守國家的法律法規及公司內部各項規章制度；

（2）服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公；

（3）堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制；

（4）注意儀容整潔，講究文明禮貌；

（5）值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會(huì )客、看報，不準做其他與值班執勤職責無(wú)關(guān)的事；

（6）不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊；

（7）愛(ài)護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出；

（8）不準利用娛樂(lè )之便作變相賭博；

（9）嚴格執行請、銷(xiāo)假制度，有事外出時(shí)必須請假。

2、保安值班管理制度

（1）保安實(shí)行24小時(shí)值班制，早班、中班、夜班.每班提前15分鐘進(jìn)行交接班。

（2）嚴格按《交接班制度》執行交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

（3）保安實(shí)行四班三運轉，每周輪休一天。

（4）排班時(shí)間：早班7：45——15：00 中班15：00－22：00 夜班22：00－7：45

（5）按時(shí)上下班、參加軍訓，無(wú)特殊情況，不得無(wú)故缺席。

3、保安員交接班制度

（1）接班保安員要按規定著(zhù)裝，提前10分鐘列隊班長(cháng)講評工作要點(diǎn)；然后上崗接班，在登記簿上記錄接班時(shí)間。

（2）交接班時(shí)，交班的保安員要把需要在值班中注意或處理的問(wèn)題以及設備設施裝備器材向接班保安員交待、移交清楚

（3）交班保安員要待接班保安員對管區巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班，接班保安員的驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。

（4）接班保安員驗收時(shí)發(fā)現的問(wèn)題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當班保安員承擔責任。

（5）所有事項交接清楚后，交班保安員在離開(kāi)崗位前，在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名。

（6）接班人員未來(lái)，交班人員不得下班，若接班人員未來(lái)，交班人員下班，這期間發(fā)生問(wèn)題，兩人共同負責，沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，則分別扣發(fā)兩人的工資。

（7）交班后，交班隊員必須列隊，班長(cháng)進(jìn)行工作講評后，方可下班。

（8）接班班長(cháng)接班后，必須對各崗巡查一遍，并且認真填寫(xiě)交接班班長(cháng)巡查記錄表。

4、夜間值班值勤制度

（1）夜間值班，嚴禁睡覺(jué)、扎堆、竄崗。

（2）夜間值班，物品嚴禁外出。

（3）夜間值班，大門(mén)崗隊員必須對進(jìn)入園區每一個(gè)人進(jìn)行登記并且做好記錄，如有可疑人員進(jìn)出，須通知班長(cháng)或巡邏隊員跟進(jìn)。

（4）夜間值班，各崗隊員必須每隔60分鐘對轄區巡查一遍。

（5）關(guān)閉車(chē)間通道，關(guān)閉員工通道以及伸縮門(mén)，如有車(chē)輛進(jìn)出，必須跟進(jìn)巡查、登記。非公司/租戶(hù)的車(chē)輛，夜間一律拒絕停放。

（6）中控室隊員，晚上20：30必須開(kāi)啟城防布控系統，對進(jìn)出園區所有人員都應布控跟蹤，并且作好記錄。

（7）當值班長(cháng)，夜間必須對各崗工作進(jìn)行檢查，并且作好記錄。

（8）班長(cháng)夜間對各崗位的巡查，不得少于五次。

（9）如遇疑難問(wèn)題，急需處理時(shí)，須通知直屬領(lǐng)導或物業(yè)部領(lǐng)導.

5、車(chē)輛出入管理制度

（1）所有外來(lái)車(chē)輛不經(jīng)管理人員許可，不得進(jìn)入園區范圍內。

（2）所有車(chē)輛進(jìn)出園區，必須按道行駛，不得逆向行駛。

（3）禁止車(chē)輛在園區區域內亂停亂放，須按管理人員指定的地點(diǎn)停放

（4）駛入園區區域的車(chē)輛應減速行駛，不得鳴號，如駕駛失誤或蓄意損壞路面、公用設施者，應按價(jià)賠償。

（5）凡裝有易燃、易爆、劇毒品或污染性物品的車(chē)輛禁止駛入園區區域內。

（6）車(chē)輛停放妥當否，須拉上手掣，及隨身帶走車(chē)廂內貴重物品

（7）不準在園區區域內學(xué)習駕車(chē)、試車(chē)或維修車(chē)輛。

6、對講機使用管理制度

對講機是物業(yè)部通訊主要方法之一，是各崗各區域相互聯(lián)絡(luò )的主要工具，屬公司的公共財產(chǎn)，每個(gè)員工都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用.為了統一有效管理，特做如下規定：

（1）對講機只供員工值勤時(shí)使用，嚴禁用作其他用途。

（2）對講機由當班人員使用，嚴禁轉借他人，嚴禁個(gè)人攜帶外出；

（3）對講機由當班班長(cháng)與上班班長(cháng)交接，需做好交接驗收工作，檢查對講機性能是否完好，發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導處理.

（4）各崗位保安員在值勤過(guò)程中，發(fā)現對講機電量用完時(shí)，應告知當值班長(cháng)，由班長(cháng)收集到指定地點(diǎn)充電.

（5）正常情況下對講機如發(fā)生故障，應由各班長(cháng)告知當值主任處理并逐級上報；

（6）對講機嚴格按規定頻率正確使用，嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率，防否則按違紀處理，若損壞視情節賠償。

（7）對講機是物業(yè)部員工執行任務(wù)的工具，屬于公司的公共財產(chǎn)，每個(gè)員工都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用，物業(yè)部的全部對講機應建立《通訊器材臺帳》。

（8 ）對講機只供員工執勤時(shí)使用，嚴禁用作其他用途，特殊情況須由主管領(lǐng)導同意方可。

（9）對講機由值班人員使用，嚴禁轉借他人，嚴禁個(gè)人攜帶外出，如確有需要，須報主管領(lǐng)導批準。

（10）對講機嚴格按規定頻率正確使用，嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率，否則按違紀處理，若損壞視情節賠償。

（11）員工在交接班時(shí)應做好對講機交接驗收工作，以免出現問(wèn)題時(shí)相互推脫責任.發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導加以處理。

（12）對講機充電器由相應的班長(cháng)領(lǐng)用，并妥善保管、正確使用，充電器在每天22∶00－8∶00充電，且只能用于對講機電池充電之用，嚴禁用作其他用途，否則按違紀處理。

7、消防檢查制度

（1）消防檢查應由物業(yè)部經(jīng)理、保安隊長(cháng)、當值班長(cháng)組成，不定期對各種消防設備設施進(jìn)行抽查，并作好記錄。

（2）物業(yè)部經(jīng)理、保安隊長(cháng)應定期對各崗位隊員進(jìn)行消防知識抽查，并且作好記錄。

（3）針對設備設施不合格或故障，保安員消防知識素質(zhì)較低等等問(wèn)題，則須上報物業(yè)部領(lǐng)導，若暫時(shí)無(wú)法解決的，應提出可行方案，限期整改，直到得到妥善處理。

（4）中控室隊員，每日至少對消防報警聯(lián)動(dòng)柜和操作系統檢查三遍，發(fā)現問(wèn)題，須及時(shí)上報班長(cháng)、隊長(cháng)或物業(yè)部經(jīng)理。

（5）保安隊長(cháng)應經(jīng)常組織中控室隊員全面檢查煙感手掣、噴淋以及消防聯(lián)動(dòng)柜操作系統等等消防設備設施。

（6）班長(cháng)每日巡邏三次，須檢查消防栓封條是否完好無(wú)損，手掣、噴淋、煙感、警鈴、應急燈是否有損壞現象，抽查滅火器是否降壓，并做好記錄。

（7）每半年物業(yè)部須全面性檢查，消防設備、設施，全面性保養，清洗消防設備設施，重新更換消防栓封條，并且作好詳細報告，上報公司。

8、施工搬遷維保人員的管理制度

（1）施工裝修、搬遷、維修人員進(jìn)出園區，必須按指定路線(xiàn)行走；

（2）搬遷、短期施工的維修人員進(jìn)出園區時(shí)，保安員必須物業(yè)部核實(shí)后，方可放行；

（3）施工裝修、長(cháng)期施工的維修人員.進(jìn)出園區時(shí)必須配帶臨時(shí)出入證；

（4）臨時(shí)出入證，必須由雇用施工人員的租戶(hù)或相關(guān)部門(mén)人員攜帶施工人員個(gè)人身份證，從業(yè)者的上崗證、或技術(shù)等級證到物業(yè)部辦理；

（5）施工裝修、搬遷、維修人員不得在上下班高峰時(shí)間進(jìn)出園區；

（6）臨時(shí)出入證必須標明，姓名、租戶(hù)單位、出入證編號、有效日期及一寸像片一張.另外臨時(shí)出入證須蓋有物業(yè)部印章，才可以生效。

（7）施工裝修、搬遷、維修人員必須遵守園區內所有的規章制度.如有違反，按物業(yè)部有關(guān)規定處罰。

9、保安消防培訓制度

（1）培訓項目與時(shí)間安排 ：

1.1每周的星期四下午16∶00－17∶30做為日常治安、消防培訓時(shí)間。

1.2如遇特殊情況，培訓時(shí)間可以另外安排。

1.3項目包括：軍事訓練、消防知識培訓、體能訓練以及消防演習。

（2）消防培訓的內容

2.1燃燒知識培訓。

2.2滅火器、消防水帶的使用知識學(xué)習和操作練習。

2.3消防法律法規學(xué)習。

2.4消防事故案例的討論學(xué)習。

2.5爬樓、引體向上，俯臥撐等訓練。

2.6為公司組織實(shí)戰演習，做準備工作培訓。

（3）消防培訓制度

3.1消防培訓時(shí)，無(wú)特殊原因，不得請假遲到。

3.2在培訓消防法、消防知識時(shí)，保安員應認真作好筆記，保安隊長(cháng)、班長(cháng)應時(shí)常抽查筆記，對消防知識進(jìn)行考核。

3.3體能訓練，必須定期考核達標。

3.4定期進(jìn)行滅火器，消防水帶的使用操作實(shí)戰訓練。

3.5定期指派保安隊長(cháng)、班長(cháng)、隊員到相關(guān)消防機關(guān)進(jìn)行培訓學(xué)習。

3.6物業(yè)部應經(jīng)常組織公司全員學(xué)習消防法以及消防知識。

3.7消防演習時(shí)，不論職務(wù)高低，必須公司全員參加，絕不允許相互 推脫或拒絕參加。

三、保安操作規程

1、保安執勤須知

（1）經(jīng)常巡視崗位內的一切設施、車(chē)輛等是否正常，發(fā)現異變和可疑情況，報告物業(yè)部；

（2）認真做好防火、防盜、防破壞的安全檢查，隱患及時(shí)清除和改進(jìn)；

（3）對崗位內的一切設施，不得隨意移動(dòng)和啟動(dòng)；

（4）熟記和掌握緊急聯(lián)絡(luò )用的信號、電話(huà)號碼、對講機號碼，以便遇急事時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)絡(luò )；

（5）熟悉消防器材的位置及使用方法，掌握水、電、開(kāi)關(guān)和總開(kāi)關(guān)的位置，遇有緊急情況及時(shí)關(guān)閉；

（6）執勤期間，要全神貫注、細心觀(guān)察，細聽(tīng)動(dòng)靜，遇有情況妥善處理.對崗位內發(fā)生的一切大小情況必須作出書(shū)面記錄；

（7）執勤中發(fā)現各種違法犯罪分子，要設法排除隱患，盡力并即時(shí)報保安負責人，配合公安機關(guān)進(jìn)行處置；

（8）執勤時(shí)（上班時(shí)間），必須身著(zhù)制服，配工牌；

（9）執勤時(shí)，一旦發(fā)生火警處理辦法是：

9.1要立即撥：“119”電話(huà)報警，報警時(shí)要講明發(fā)生火警的單位，地址門(mén)牌、著(zhù)火部位和物體；

9.2立即切斷火災現場(chǎng)電源和煤氣總開(kāi)關(guān)，撤離易燃易爆物品；

9.3保護好現場(chǎng)，維護火災秩序，防止壞人趁火打，并積極參加搶救工作；

（10）執勤時(shí)，一旦發(fā)生盜竊案件，處理辦法是：

10.1發(fā)案后要迅速同時(shí)向保安隊長(cháng)及有關(guān)部門(mén)報案，維護好現場(chǎng)，并極提供情況，協(xié)助公安機破案；同時(shí)要總結經(jīng)驗教訓，堵漏洞，采取措施以防案件再次發(fā)生；

10.2加強門(mén)衛工作，對出入車(chē)輛和人員必須嚴格驗證，對攜品出門(mén)必須憑放行手續，經(jīng)核查無(wú)時(shí)，方可放行，嚴防盜竊公司財物；

10.3加強巡邏防范，特別是夜間人員稀少，防衛力量薄落弱，犯罪分子虛而入易于發(fā)案；

10.4對于內部重點(diǎn)要害部位如財務(wù)、貴重物品和重要器材、倉庫等部住要嚴加防范.巡邏時(shí)要機警勇敢，機動(dòng)靈活，要有敵情觀(guān)念，經(jīng)常變換巡邏路線(xiàn)的走向，不使犯罪分子摸清我們的活動(dòng)規律；

（11）執勤中在防衛目標范圍內，對可疑人和事，一定要深著(zhù)、冷靜、謹慎處置：

11.1要嚴密觀(guān)察，注視動(dòng)向，分清性質(zhì)；

11.2執勤中碰到情況發(fā)生，要問(wèn)清原由，好言相勸，以理疏導，緩解矛盾，妥善處理；經(jīng)判斷分析可疑犯罪行為時(shí)，要及時(shí)詢(xún)問(wèn)，根據掌握實(shí)據，報物業(yè)部.

（12）執勤時(shí)發(fā)生糾紛、斗歐，是擾亂社會(huì )治安的行為，其處理辦法是：

12.1積極調解、勸阻，緩解矛盾擴大。

12.2提高警惕，防止少數壞人借故挑起事端，利用混亂之杌進(jìn)行破壞活動(dòng)。

12.3 調解無(wú)效時(shí)及時(shí)報告物業(yè)部及有關(guān)公安機關(guān)處理。

12.4對精神病人酗酒鬧事者，一定要注意觀(guān)察，謹慎處理。

（13）執勤時(shí)發(fā)現危險物品和爆炸物品時(shí)，保安員注意保護好現場(chǎng)立即報告物業(yè)部及有關(guān)公安機關(guān).對作案犯罪分子要迅速抓獲并扭送到公安機關(guān)處理。

（14）執勤拾獲物品，或群眾拾獲交來(lái)的財物，無(wú)論其價(jià)值大小，都應如數交公處理。

14.1拾到財物，要詳細清點(diǎn)登記，如數上交物業(yè)部保管。

14.2發(fā)拾物招領(lǐng)通知，盡可能找到失主，如有失主認領(lǐng)，應核對證件，財物無(wú)誤后，方可認領(lǐng)。

14.3拾獲的財物一律交公，違者按違紀論處。

2、停車(chē)場(chǎng)操作規程

（1）目的：

確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停入車(chē)輛的安全，保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。

（2）適用范圍

XXX園區停車(chē)場(chǎng)。

（3）職責：

3.1大門(mén)保安員負責來(lái)園區車(chē)輛的引導，正確引導停車(chē)場(chǎng)。

3.2停車(chē)場(chǎng)保安員負責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、監護和進(jìn)出記錄.

3.3帶班保安班長(cháng)負責車(chē)場(chǎng)管理的監督、指導。

（4）工作程序

4.1當有車(chē)輛駛進(jìn)地下停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應迅速指揮車(chē)輛慢行，安全地停放在指定的車(chē)位上。

4.2 提醒司機鎖好車(chē)門(mén)、窗，并將車(chē)內的貴重物品隨身帶走。

4.3每60分鐘要到車(chē)場(chǎng)檢查一次車(chē)輛車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現象及時(shí)處理并通知車(chē)主，并在《車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間登記表》上做好記錄，具體情況填寫(xiě)在備注欄上，同時(shí)報告班長(cháng)處理。

4.4發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要及時(shí)令其離開(kāi)，若有緊急情況按有關(guān)規定進(jìn)行處理。

4.5嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若醉酒、駕車(chē)者應立即勸阻，并報告班長(cháng)及時(shí)處理，避免交通意外事故和發(fā)生。

4.6禁止司機（車(chē)主）用消防水源洗車(chē)，經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規定處理；

4.7協(xié)助清潔工維護好停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生，保持停車(chē)場(chǎng)整潔。

（5）停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定

5.1進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等.車(chē)輛號牌應與行駛證相等，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。

5.2進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。

5.3車(chē)輛停放后，司機須配合保安員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品.保安員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。

5.4進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。

5..5進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物；

5.6進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

5.7禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

5.8進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。

3、大門(mén)值班崗操作過(guò)程

（1）目的：

控制進(jìn)出人員及物品，杜絕安全隱患。

（2）大門(mén)崗值班員的要求：

2.1大門(mén)值班員上崗3個(gè)月內，須熟悉園區內公司人員的基本情況包括：姓名、職位、部門(mén)、相貌特征、常規出入園區時(shí)間等。

2.2當公司人員進(jìn)入大門(mén)時(shí)，應及時(shí)有禮貌的問(wèn)候。

2.3當發(fā)現雙手提（拿）著(zhù)重物的公司人員進(jìn)出大門(mén)有困難時(shí)，應主動(dòng)提供幫助。

2.4對外來(lái)人員要認真填寫(xiě)《來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記表》。

2.5對進(jìn)出物品要進(jìn)行控制，收取物品出門(mén)條。

（3）來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記

3.1非公司人員憑有效出入證（卡）進(jìn)、出寫(xiě)字樓，謝絕推銷(xiāo)或其他閑雜人進(jìn)入。

3.2來(lái)訪(fǎng)人員須明確說(shuō)出所找公司人員姓名、樓層、部門(mén)等，確認后登記進(jìn)入。

3.3值班員在登記前，應認真核對證件，若不符，謝絕入內；若相符，應清晰登來(lái)訪(fǎng)人姓名、有效證件名稱(chēng)及號碼、出入證號碼等。

3.4若遇上級領(lǐng)導或前來(lái)指導、參觀(guān)的社會(huì )各界人士來(lái)園區，應立即起立敬禮.然后將參觀(guān)人員的人數、單位等情況記錄清楚，備查。

3.5若遇不愿出示證件，蠻橫無(wú)理者，應耐心做好解釋工作，盡可能消除不滿(mǎn)情緒。

（4）物品進(jìn)出控制：

4.1當有大件物品外出時(shí)，大門(mén)值班人員應通知當值班長(cháng)；

4.2查驗《物品出門(mén)放行條》。

4.3由當值保安班長(cháng)或值班員查閱《物品出門(mén)登記表》物品是否相符，若不符應要求停止搬遷，并由當值保安班長(cháng)上報，查找原因，若相符，則由當值保安班長(cháng)簽字放行。

4、巡邏崗操作規定

（1）職責：

1.1熟悉各執勤崗的職責和任務(wù)，協(xié)助各個(gè)崗位處理疑難問(wèn)題。

1.2巡查園區內公共部位設施設備完好情況，做好記錄。

1.3維持轄區內的治安秩序。

1.4協(xié)助班長(cháng)處理緊急情況。

1.5當值班長(cháng)負責抽檢本班巡邏人員的工作質(zhì)量，并做好記錄，及時(shí)將當班情況反饋給相應部門(mén)。

1.6保安隊長(cháng)負責檢查、督導工作，對有關(guān)工作提出改進(jìn)方法及注意事項。

（2）巡邏要求：

2.1巡邏次數：每班至少對整個(gè)園區巡查四遍。

2.2巡邏保安要多看、多聽(tīng)、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。

2.3按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門(mén)／人員。

（3）巡邏內容：

3.1檢查治安、防火、防盜、水浸等情況，發(fā)現問(wèn)題，立即處理，并通知中控室。

3.2消防設備、設施（即煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓送風(fēng)口、應急燈、疏散指示燈開(kāi)關(guān)等）是否完好。

3.3檢查防火門(mén)是否關(guān)閉、機房門(mén)、電井門(mén)等是否鎖閉及有無(wú)損壞。

3.4巡視園區外墻、玻璃等設施是否完妤，有損壞做記錄，并上報隊長(cháng)或物業(yè)部領(lǐng)導。

3.5在園區轄區內巡查，發(fā)現有可疑人員，前往盤(pán)問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品.屬三無(wú)人員，應勸其離開(kāi)；屬擺賣(mài)、推銷(xiāo)人員、應勸其離開(kāi)管轄區。

3.6詳細記錄情況發(fā)生時(shí)間及確切位置。

3.7中夜班巡邏時(shí)或節假日巡邏時(shí)，必須在《巡邏登記表》上登記公司加班人員情況。

3.8如遇施工裝修單元時(shí)，須檢查施工人員工牌（臨時(shí)出入證），并且作好記錄。

3.9如遇施工單位中有切割， 電焊等動(dòng)火現象時(shí)，須檢查《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請表》，如無(wú)必須責令停工，并且填寫(xiě)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請表》配備滅火器方可施工。

3.10如樓層內的設備、設施有損壞或故障時(shí)，須在《巡邏登記表》上做詳細填寫(xiě)，記錄備案。

5、中控室崗位工作規程

（1）職責：

1.1負責消防監控及錄像

1.2負責本區域內的設施設備的保養

1.3負責填寫(xiě)記錄詳細的值班記錄

1.4聽(tīng)從保安隊長(cháng)工作安排

1.5負責保證消防電話(huà)的暢通

1.6負責本室的清潔衛生

（2）工作程序：

2.1值班人員要熟練掌握各項系統操作，及各種設備的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規維護工作。

2.2值班人員要堅守崗位，密切注視監視和報警控制的運行情況。

2.3每班進(jìn)行一次各項設施運行檢查，確認正常與否并做好記錄，如不正常應立即查明原因及時(shí)處理，并及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理。

2.4各操作手柄正常情況下應在“自動(dòng)”位置.每月第一周做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認設備是否處于完好狀態(tài)。

2.5 出現火警信號時(shí)，應立即復位，再次出現火警信號時(shí)，立即通過(guò)對講機或電話(huà)通知當值班長(cháng)前去核查報警信號的真偽。

2.6對于保存的錄像時(shí)必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后方可刪除。

2.7當電梯監視系統收到故障報警時(shí)，應立即通知當值班長(cháng)，聯(lián)系工程人員維修。

2.8 監視屏幕上發(fā)現可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，應立即通知當值班長(cháng)前往調查處理。

2.9配合工程人員進(jìn)行報警系統檢測、每季度一次的檢查及每半年一次的消防系統有關(guān)測試。

2.10保證中控室專(zhuān)線(xiàn)報警信息暢通，除緊急情況外，不得使用中控室報警專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)。

2.11謝絕與本工作室無(wú)關(guān)人員入內。

2.12嚴禁錄放與工作無(wú)關(guān)的錄像和音樂(lè )。