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2021年1月1日起生效的《中華人民共和國民法典》涉及物業(yè)管理和業(yè)主權益的條款
第一,物業(yè)不能斷水斷電要挾業(yè)主。
根據民法典第九百四十四條規定,物業(yè)服務(wù)人員不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。這一新規確立之后,確實(shí)有很多物業(yè)公司不滿(mǎn)意,認為自己不用這樣的方式,根本沒(méi)有辦法讓部分以各種理由不交物業(yè)費的業(yè)主按時(shí)繳納物業(yè)費,我認為呢,這樣的想法未免有些強盜邏輯了,本來(lái)小區的水、電、暖就是供水,供電,供暖公司提供的,物業(yè)相當于是第三方,根本沒(méi)有權利斷水斷電。作為物業(yè)管理公司,一定要明白自己存在的意義,物業(yè)本來(lái)就是為全體業(yè)主提供服務(wù)與方便的,如果想要業(yè)主自覺(jué)主動(dòng)地繳納物業(yè)費,就要不斷提高自己的服務(wù)水平,為業(yè)主解除后顧之憂(yōu)。
第二,公共區域的收益歸業(yè)主共有。
根據民法典第二百八十二條規定,建設單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有。生活中我們會(huì )發(fā)現,小區的電梯廣告,攤位出租,車(chē)位出租或者臨時(shí)停車(chē)都有一定的收益,過(guò)去這筆錢(qián)基本都悄悄進(jìn)了物業(yè)的口袋,多數業(yè)主也選擇忍氣吞聲,但實(shí)際上,小區是全體業(yè)主的小區,當然這筆收益應該是屬于全體業(yè)主的,從明年開(kāi)始,如果物業(yè)私吞這筆資金,業(yè)主可以拿起法律途徑來(lái)維護自己的合法權益。
第三,全體業(yè)主可以罷免或者解聘物業(yè)管理企業(yè)。
根據民法典第二百七十八條規定,如果業(yè)主要罷免物業(yè)服務(wù)企業(yè),要求要有三分之二以上的業(yè)主參與表決,如果過(guò)半人數同意的話(huà),那么這個(gè)小區的物業(yè)就可以取消了,取消之后業(yè)主可以自治,也可以聘請其他機構管理,這一舉措相當于是給物業(yè)施壓,能倒逼物業(yè)管理公司提高自己的服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的良性競爭。
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