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住宅小區空置房屋物業(yè)要做哪些日常管理和空置房屋日常管理流程
剛剛交房后的準業(yè)主往往因工作忙等原因,將房屋暫時(shí)空置,物業(yè)管家如何為業(yè)主守護空置房屋?
1、紙質(zhì)檔案建立
建業(yè)物業(yè)各園區依據實(shí)際情況,建立有單獨的《空置房檔案》,便于查閱,保存業(yè)主、房屋等相關(guān)信息,確保每一個(gè)階段資料的完整。
2、電子清單建立
為便于查詢(xún)、及時(shí)更新空置房屋業(yè)主信息,建業(yè)物業(yè)管家于自己轄區內建立有獨立的《空置房電子檔案》,電腦端、手機端隨時(shí)查詢(xún)更新,并記錄相關(guān)問(wèn)題,為業(yè)主提供更細致的服務(wù)。
3、常規巡視
為保障空置房日常狀態(tài)良好,建業(yè)物業(yè)貼心管家每月2次對空置房進(jìn)行檢查巡視,確保房屋現場(chǎng)以及各項指標保持良好狀態(tài)。
巡視1:檢查室內電路/開(kāi)關(guān)是否正常使用
巡視2:檢查室內水路有無(wú)故障/滲水情況
巡視3:檢查室內天然氣表有無(wú)變動(dòng)/漏氣或損壞
巡視4:重復核查室內墻面狀態(tài),檢查空鼓情況,及時(shí)上報
巡視5:檢查室內門(mén)窗是否完好無(wú)損壞,出門(mén)保持門(mén)窗關(guān)閉
4、房屋環(huán)境保持
為保持房屋環(huán)境整潔,避免日常積灰/春秋楊柳絮飄落,物業(yè)人員每季度第一個(gè)月,對園區空置房進(jìn)行一次集中清掃并檢查。
環(huán)境保持1:對室內地面大型異物進(jìn)行清理
環(huán)境保持2:對室內門(mén)窗內外側進(jìn)行清理
環(huán)境保持3:對室內基礎設施進(jìn)行檢查并清理
環(huán)境保持4:對室內墻面、開(kāi)關(guān)等設施清理
5、向業(yè)主反饋
每次檢查完畢空置房,做好相關(guān)記錄及時(shí)向業(yè)主反饋房屋現狀,保持良好溝通,并了解業(yè)主所需,為業(yè)主提供更加溫馨細致的服務(wù)。
出門(mén)時(shí)填寫(xiě)《空置房檢驗單》,并及時(shí)電子信息更新,每月對檢驗單及時(shí)存檔更新。
及時(shí)向業(yè)主反饋房屋信息。
1、紙質(zhì)檔案建立
建業(yè)物業(yè)各園區依據實(shí)際情況,建立有單獨的《空置房檔案》,便于查閱,保存業(yè)主、房屋等相關(guān)信息,確保每一個(gè)階段資料的完整。
2、電子清單建立
為便于查詢(xún)、及時(shí)更新空置房屋業(yè)主信息,建業(yè)物業(yè)管家于自己轄區內建立有獨立的《空置房電子檔案》,電腦端、手機端隨時(shí)查詢(xún)更新,并記錄相關(guān)問(wèn)題,為業(yè)主提供更細致的服務(wù)。
3、常規巡視
為保障空置房日常狀態(tài)良好,建業(yè)物業(yè)貼心管家每月2次對空置房進(jìn)行檢查巡視,確保房屋現場(chǎng)以及各項指標保持良好狀態(tài)。
巡視1:檢查室內電路/開(kāi)關(guān)是否正常使用
巡視2:檢查室內水路有無(wú)故障/滲水情況
巡視3:檢查室內天然氣表有無(wú)變動(dòng)/漏氣或損壞
巡視4:重復核查室內墻面狀態(tài),檢查空鼓情況,及時(shí)上報
巡視5:檢查室內門(mén)窗是否完好無(wú)損壞,出門(mén)保持門(mén)窗關(guān)閉
4、房屋環(huán)境保持
為保持房屋環(huán)境整潔,避免日常積灰/春秋楊柳絮飄落,物業(yè)人員每季度第一個(gè)月,對園區空置房進(jìn)行一次集中清掃并檢查。
環(huán)境保持1:對室內地面大型異物進(jìn)行清理
環(huán)境保持2:對室內門(mén)窗內外側進(jìn)行清理
環(huán)境保持3:對室內基礎設施進(jìn)行檢查并清理
環(huán)境保持4:對室內墻面、開(kāi)關(guān)等設施清理
5、向業(yè)主反饋
每次檢查完畢空置房,做好相關(guān)記錄及時(shí)向業(yè)主反饋房屋現狀,保持良好溝通,并了解業(yè)主所需,為業(yè)主提供更加溫馨細致的服務(wù)。
出門(mén)時(shí)填寫(xiě)《空置房檢驗單》,并及時(shí)電子信息更新,每月對檢驗單及時(shí)存檔更新。
及時(shí)向業(yè)主反饋房屋信息。
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